Le formateur doit pour cela être à l’écoute et s’adapter à ses différents interlocuteurs pour mettre en place une politique pertinente afin d’aider le développement des compétences au sein de l’entreprise, tout en respectant et valorisant les intérêts individuels. 

Sans cesse en mouvement, le responsable formation doit sans cesse s’adapter aux nouvelles règles économiques, juridiques, sociales ou encore environnementales, et, ces interlocuteurs au sein de l’entreprise sont multiples. Il doit être à l’écoute, comprendre les enjeux des métiers, et délivrer les bonnes formations, toujours contraint par un cahier des charges et budgétaire bien précis. Thierry Vaudelin, responsable formation chez Manpower, explique : « Le responsable formation est un caméléon. Il doit s’adapter, expliquer et convaincre ses multiples interlocuteurs en s’adaptant à leurs jargons ». Objectif pour ce « polyglotte » : imposer une politique pertinente et acceptée par l’ensemble des protagonistes au sein de l’entreprise. « Les candidats froids, timides et qui n’aiment pas le travail collaboratif ne trouveront pas leur place », résume-t-il. Journée-type de ce manager à l’emploi du temps surchargé : une succession de réunions avec différents services en interne (DRH-finance-achats-juridique-communication…)et en externe (OPCA, prestataires, syndicats…) pour élaborer la stratégie en matière de formation au sein de son entreprise.

Aujourd’hui, le job est réservé à ceux qui ont plusieurs années d’expérience, au minimum 3 à 5 ans. Pour prétendre à un tel poste, le candidat a généralement fait ses classes dans un service RH. Chargé de recrutement ou assistant RH à ses débuts, il a ensuite évolué vers un poste de chargé de formation avant de devenir responsable.

Audrey Pelé 

L’article Le responsable formation doit être un caméléon est apparu en premier sur JOBSFERIC leader d'info sur les métiers et entreprises du futur.

Beaucoup de demandes, peu d’offres. « En temps de crise, les ressources humaines (RH) sont impactées. Le poste de responsable formation ne déroge pas à la règle et il se fait rare », explique Noémie Sichel-Dulong, consultante de la division RH dans le cabinet de recrutement Robert Walters. Même constat pour Gaëtan Mairiaux, consultant comptabilité/finance et paie au sein du cabinet Dynamis-RH. « Nous avons beaucoup plus de candidats que de postes disponibles et un grand nombre de ces contrats sont des CDD ou des remplacements congé maternité », confirme-t-il. 

Et pour occuper les places vacances, des compétences sont requises. Les candidats qui ont de bonnes connaissances juridiques, une grande capacité à travailler en mode projet et un bon réseau de prestataires de services, qui proposent des formations, sont appréciés. Les managers à l’aise à l’oral mettent aussi toutes leurs chances de leurs côtés. « Le responsable formation peut être amené lui-même à dispenser des formations à ses collaborateurs. Les entreprises recherchent des profils d’animateurs d’équipes », détaille Gaëtan Mairiaux.

Audrey Pelé

L’article Le secteur formation pâtit toujours de la crise ! est apparu en premier sur JOBSFERIC leader d'info sur les métiers et entreprises du futur.